Оказание услуг по продлению сертификатов технической поддержки от производителя программного обеспечения "Группа Астра", имеющихся у Заказчика
Кратко
Закупка услуг по продлению сертификатов технической поддержки для программного обеспечения «Группа Астра», включая операционную систему Astra Linux, программные комплексы ALD Pro, средства виртуализации «Брест» и систему резервного копирования RuBackup. Всего продлевается 91 сертификат на различные продукты с разными сроками действия. Услуги включают доступ к обновлениям, информационную поддержку и работу с инцидентами.
⚠ Подводные камни
Квалификация и опыт
- Требование к наличию специалистов, способных работать с инцидентами в установленные сроки (от 4 до 16 рабочих часов в зависимости от критичности)
- Обязанность предоставлять информацию о ходе решения обращений по запросу Заказчика
Другое
- Жесткие требования к срокам реакции на инциденты (от 4 до 16 рабочих часов)
- Обязанность самостоятельно продлевать сертификаты в строго установленные даты согласно графику
- Требование передавать сертификаты в электронном виде через личный кабинет на сайте производителя
- Возможность создания приемочной комиссии из не менее чем 5 человек
- Штрафы за просрочку исполнения обязательств
Требования к заявке
- Наличие опыта оказания услуг по технической поддержке ПО
- Соответствие требованиям законодательства РФ
- Наличие квалифицированных специалистов для работы с инцидентами
Основное
- Реестровый номер
- 0251100000826000043
- НМЦК
- 2 311 780,00 ₽
- Срок
- Срок исполнения контракта: до 30.12.2026. Услуги оказываются в соответствии с графиком, начиная с 5 рабочих дней после заключения контракта.
- Регион
- 630099, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ , Г НОВОСИБИРСК, ПР-КТ КРАСНЫЙ, ЗД. 42А
Заказчик
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ИНН 5406019019