Оказание телекоммуникационных услуг

44-ФЗ Цена требует уточнения в источнике

Кратко

Оказание услуг местной телефонной связи общего пользования для ГБУЗ РБ Поликлиника № 50 г. Уфа с использованием Виртуальной автоматической телефонной станции и облачного Колл-центра на 4 месяца (сентябрь-декабрь 2026).

⚠ Подводные камни

Лицензии и допуски

  • Лицензия Роскомнадзора на оказание услуг местной телефонной связи.
  • Лицензия Роскомнадзора на оказание услуг связи по передаче данных для голосовой информации.

Квалификация и опыт

  • Наличие внутреннего количества линий не менее 254.
  • Возможность записи разговоров (входящих и исходящих) с хранением не менее 1 месяца (ВАТС) и 60 дней (Колл-центр).
  • Обеспечение защиты персональных данных на уровне не ниже 3-го (УЗ-3).

Другое

  • Обязательное использование только отечественного программного обеспечения (Реестр Минцифры) для ВАТС и Колл-центра.
  • Жесткие требования к хранению данных: физическое расположение серверов на территории РФ, защита от несанкционированного доступа.
  • Обязательное предоставление детализации вызовов и отчетов сертифицированной системой учета (биллинг).
  • Сложный и строгий порядок приемки услуг через ЕИС с возможностью мотивированного отказа от подписания документа о приемке.
  • Штрафы за неисполнение обязательств могут достигать 10% от цены контракта (до 3 млн руб).
  • Обеспечение исполнения контракта в размере 5% от НМЦК (или выше при снижении цены).

Требования к заявке

  • Наличие действующих лицензий Роскомнадзора на оказание услуг местной телефонной связи и передачу данных для голосовой связи.
  • Программное обеспечение ВАТС и облачного колл-центра должно быть включено в Единый реестр российских программ Минцифры России.
  • Обеспечение круглосуточной технической поддержки (24/7/365).
  • Хранение данных (аудиозаписи, логи) на серверах на территории РФ.
  • Обеспечение защиты персональных данных пациентов и сотрудников (уровень не ниже 3-го).

Основное

Реестровый номер
0301300021726000073
НМЦК
384 176,00 ₽
Срок
Срок исполнения контракта: с 01 сентября 2026 г. по 31 декабря 2026 г. (4 месяца).
Регион
450009, РЕСПУБЛИКА БАШКОРТОСТАН , Г УФА, ПР-КТ ОКТЯБРЯ, Д. 26

Заказчик

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ПОЛИКЛИНИКА № 50 ГОРОДА УФА

ИНН 0278059720

Источник на zakupki.gov.ru