Оказание услуг по доработке и сопровождению программного обеспечения системы технической поддержки в целях реализации мероприятий государственной программы Тульской области «Развитие здравоохранения Тульской области»

⚠ Подводные камни

Лицензии и допуски

• Необходимо предоставить документы, подтверждающие право на модификацию и использование ПО (свидетельство об регистрации, договоры об отчуждении или передаче прав).
• Необходимо подтвердить происхождение программного обеспечения из РФ или ЕАЭС через реестры (номер записи).

Квалификация и опыт

• Необходимо наличие прав на модификацию программного обеспечения (авторские права или договоры с правообладателем).
• Необходимо наличие доступа к API систем 1С:Итиллиум, Zabbix, Redmine и порталу Doctor71 для проведения интеграций.

Другое

• Жесткие требования к конфиденциальности и защите информации (обязательное подписание соглашения о неразглашении).
• Исполнитель несет полную ответственность за действия соисполнителей и обеспечивает их подписание соглашения о неразглашении.
• Обязательное предоставление обеспечения гарантийных обязательств в размере 1% от НМЦК (39 984 руб.).
• Сложная интеграционная архитектура с множеством внешних систем (1С, Zabbix, Redmine, Doctor71, почтовый сервер).
• Обязательный перенос данных с тестового стенда на продуктивный и финальное комплексное тестирование.
• Исполнитель обязан передать Заказчику исключительные права на разработанное ПО и исходные коды.
• Исполнитель несет ответственность за убытки, причиненные разглашением конфиденциальной информации.
• Исполнитель обязан устранять недостатки в течение 10 рабочих дней с момента их обнаружения.
• Исполнитель обязан возместить расходы Заказчика на устранение недостатков и экспертизу.
• Исполнитель обязан возвратить излишне уплаченные средства в течение 14 дней при выявлении завышения объема/стоимости услуг.
• Исполнитель обязан обеспечить техническую поддержку ПО в течение 12 месяцев после приемки.
• Исполнитель обязан обеспечить передачу всей документации в электронном виде на физическом носителе.