Оказание услуг по техническому обслуживанию медицинского оборудования

⚠ Подводные камни

Лицензии и допуски

• Обязательная лицензия на техническое обслуживание медицинских изделий (кроме программного обеспечения) классов 2а и 2б: хирургические инструменты, системы и сопутствующие изделия; радиологические изделия (УЗИ); нейрологические изделия; сердечно-сосудистые изделия; анестезиологические и респираторные изделия; вспомогательные и общебольничные изделия; изделия для оториноларингологии.

Квалификация и опыт

• Использование только аттестованного и поверенного испытательного оборудования и контрольно-измерительных приборов.
• Обязательное наличие специального разрешения (лицензии) на использование сервисной технологии производителя оборудования, включая ключи доступа к ПО.
• Использование только новых запасных частей с гарантией изготовителя или Исполнителя.
• Обеспечение бесплатной телефонной линии поддержки по техническим вопросам с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

Другое

• Сложный и строгий порядок приемки услуг с участием представителя Исполнителя и возможной приемочной комиссии (не менее 5 человек).
• Отсутствие авансовых платежей, оплата производится не позднее 7 рабочих дней после подписания акта приемки.
• Обеспечение гарантийного обслуживания в течение 3 месяцев с даты приемки, включая устранение скрытых дефектов за свой счет.
• Штрафы за неисполнение обязательств могут достигать 10% от цены контракта (до 3 млн руб).
• Исполнитель несет ответственность за действия субподрядчиков.
• Обязательное ведение журналов ТО МИ, отсутствие записей в которых является основанием для отказа в оплате услуг.