Выполнение работ по модернизации и технической поддержке автоматизированной информационной системы «Кадры системы образования»

⚠ Подводные камни

Лицензии и допуски

• Требование к лицензионному договору с правообладателем на компоненты системы, предоставляющему права на модификацию и адаптацию.
• Требование к платформе разработки иметь свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ.
• Требование к использованию лицензионного антивирусного программного обеспечения и средств защиты от несанкционированного доступа на рабочих местах Подрядчика.

Квалификация и опыт

• Необходимость наличия персонала с практическими навыками в области построения сетей связи, администрирования ОС, серверов приложений и баз данных (для технического обслуживания).
• Необходимость наличия персонала с знаниями в области разработки документов и применения системы (для административного обслуживания).
• Требования к квалификации специалистов, выполняющих техническое обслуживание (опыт в сетях, ОС, серверах, БД).

Другое

• Обязательное проведение работ преимущественно в очном формате на территории Заказчика, с возможностью удаленного доступа по защищенному VPN.
• Жесткие сроки приемки работ: Подрядчик обязан известить Заказчика о дате сдачи не позднее чем за 3 рабочих дня, а Заказчик имеет 10 рабочих дней на приемку.
• Обязательное проведение демонстрации процесса компиляции и установки программного обеспечения при сдаче-приемке.
• Обязательное наличие технической документации (руководства пользователя, администратора и др.) и передача всех исходных кодов.
• Сложный и многоступенчатый процесс приемки с предварительными испытаниями, опытной эксплуатацией и приемочными испытаниями.
• Обязательное соблюдение претензионного порядка урегулирования споров перед обращением в суд.
• Обеспечение работы системы в режиме 24/7, 7 дней в неделю, с восстановлением работоспособности в течение 4 часов при аварии.
• Срок гарантийного обслуживания составляет не менее 12 месяцев со дня приемки.
• Обязательное уведомление ответственного за информационную безопасность не менее чем за 3 рабочих дня до начала работ по технической поддержке.