Оказание услуг по техническому сопровождению сервисов государственной информационной системы промышленности в части Сервисов ГИСП: «Продукция Российского производства», сервис «Автоматизации процессов установления запрета на допуск иностранных промышленных товаров и услуг к закупкам для государственных, муниципальных и оборонных нужд», сервис автоматизации процессов заключения, изменения, расторжения специальных инвестиционных контрактов, сервис автоматизации процессов контроля выполнения инвесторами обязательств по специальным инвестиционным контрактам и форм отчетов о выполнении указанных обязательств, сервис проверки электронной подписи,сервис Выдача разрешения на вывоз за пределы территории Российской Федерации отдельных видов промышленной продукции, Интеграционные компоненты комплекса автоматизации процессов выдачи лицензий и других разрешительных документов для экспорта или импорта товаров, Сервис автоматизации процедур обмена данными по каналам СМЭВ)

⚠ Подводные камни

Лицензии и допуски

• Необходимо соблюдать требования лицензирования и членства в СРО, если они предусмотрены законодательством для вида деятельности, являющегося предметом договора

Квалификация и опыт

• Необходимость предоставления отчетности по всем заявкам (Service Desk) с детализацией по видам работ, приоритетам и времени решения
• Соблюдение жестких SLA по времени реагирования на инциденты (от 1 часа до рабочего дня) и сроков выполнения запросов (от 5 до 10 дней)
• Проведение ежемесячного мониторинга и экспертизы производительности с обязательным предоставлением отчетов

Другое

• Обязательное уведомление о потере статуса самозанятого в течение 3 дней (штраф за просрочку — НДФЛ и страховые взносы)
• Штраф за невыдачу чека в размере 30% от суммы работы
• Штраф за ненадлежащее исполнение обязательств (кроме просрочки) в размере 10% от цены договора
• Сложный порядок приемки услуг: Заказчик имеет право не принимать результаты до 90 рабочих дней после получения документов, с правом требовать доработки в течение 3 дней
• Обязательное предоставление гарантии качества на 3 месяца после подписания последнего акта
• Арбитражный суд г. Москвы для разрешения споров